Kullanım Koşulları

Bu koşullar azakoglu.com’un kullanımına ve Azakoğlu’ndan alınan hizmetlere uygulanır. Tam dış ticaret danışmanlığında taraflar ayrıca Hizmet Sözleşmesi imzalar; sözleşmeyle bu koşullar arasında fark olursa sözleşme esas alınır.

1. Taraflar ve tanımlar

• Azakoğlu: Alper Azakoğlu – Azakoğlu Online Danışmanlık ve Eğitim Merkezi, Sahabiye Mah. Mete Cad. Akçakaya İş Hanı No: 5/102, 38015 Kocasinan / Kayseri · Gevher Nesibe V.D. 1270065539 · contact@azakoglu.com
• Müşteri: Azakoğlu’ndan hizmet alan gerçek veya tüzel kişi.
• Ziyaretçi: azakoglu.com’u kullanan herkes.
• Teslim edilen çalışma: Azakoğlu’nun müşteri için hazırladığı alıcı veya tedarikçi listesi, pazar araştırması raporu, analiz, sunum ve benzeri her türlü çıktı.

2. Hizmetlerimiz

Azakoğlu; ihracat ve ithalat danışmanlığı, gümrük verisiyle alıcı ve tedarikçi araştırması, pazar araştırması, ihracat için dijital pazarlama (Meta reklam yönetimi, B2B web sitesi, e-ticaret kurulumu), yatırım ve fizibilite danışmanlığı ve kurumsal dış ticaret eğitimi hizmetleri verir. Her hizmetin kapsamı, fiyatı ve teslim süresi ilgili hizmet sayfasında, teklifte veya sözleşmede yazılıdır.

3. Sipariş ve ödeme

• Sabit fiyatlı hizmetler için müşteriye yazılı teklif gönderilir; ödeme, teklifte yer alan Türkiye Halk Bankası (Halköde) güvenli ödeme bağlantısıyla ya da banka havalesiyle yapılır. Kart bilgileri Azakoğlu’na ulaşmaz.
• Hizmet, ödemenin hesabımıza geçmesi ve gerekli bilgilerin (ürün, GTİP kodu, hedef ülkeler vb.) iletilmesiyle başlar.
• Sitede yazılan fiyatlar, aksi belirtilmedikçe vergiler dahil fiyatlardır.
• Tüketici sıfatıyla alım yapanlar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme ve İptal, İade ve Cayma Koşulları ayrıca uygulanır.

4. Teslim edilen çalışmaların kullanımı

Teslim edilen çalışmalar müşteriye özel hazırlanır. Alıcı listeleri ve araştırma raporları için ayrıntılı kurallar Araştırma Teslim ve Kullanım Koşulları metnindedir; bu metin her teklifin ve sözleşmenin ekidir. Özetle müşteri, teslim edilen çalışmaları:

1. Yalnızca kendi ticari faaliyeti (teklif verme, görüşme, satış ve satın alma) için kullanır.
2. Üçüncü kişilere satamaz, kiralayamaz, devredemez, ücretli veya ücretsiz paylaşamaz ve herkese açık olarak yayımlayamaz. Müşterinin kendi çalışanları ve danışmanlarıyla iş gereği paylaşması bu yasağın dışındadır.
3. Bir veri tabanına veya listeye eklenip başkalarına sunulmak üzere çoğaltamaz.

Teslim edilen listelerdeki kişilere ileti gönderirken müşteri:

• Alıcının bulunduğu ülkenin ticari ileti ve kişisel veri kurallarına uyar (örneğin Türkiye’de 6563 sayılı Kanun ve İleti Yönetim Sistemi, Avrupa Birliği’nde GDPR ve ePrivacy kuralları, ABD’de CAN-SPAM).
• Her iletide, alıcının bir daha ileti almamayı kolayca seçebileceği bir yol sunar.
• Kendisinden kaydının silinmesini isteyen kişi veya firmanın bilgilerini siler ve bu talebi Azakoğlu’na bildirir.
• Toplu ve istenmeyen ileti (spam) göndermez.

Azakoğlu, bir kişinin veya firmanın kayıtlardan çıkarılma talebini müşteriye bildirdiğinde, müşteri ilgili bilgileri kendi kayıtlarından da siler.

5. Verilerin kaynağı ve doğruluğu

Araştırmalarımız, yabancı ülkelerin erişime açtığı gümrük ve konşimento kayıtlarına ve firmaların kamuya açık kaynaklarına dayanır; Türkiye gümrük verisi kullanılmaz. Ayrıntılar: Veri Kapsamı ve Kaynakları.

Teslim edilen her firma ayrıca araştırılır ve kontrol edilir. Bununla birlikte kaynak kayıtlardaki hatalardan, firmaların sonradan değişen bilgilerinden ve kayıtların ilgili ülkede geç yayımlanmasından Azakoğlu sorumlu değildir.

6. Sonuç garantisi verilmez

Danışmanlık hizmeti, belirli bir satış, sipariş, ihracat hacmi veya kâr garantisi içermez. Azakoğlu işini basiretli bir tacir özeniyle yapar; satış ve satın alma kararları, ürünün kalitesi, teslimatı, ödemenin tahsili ve gümrükteki yasal ve mali sorumluluklar müşteriye aittir.

7. Gizlilik

Azakoğlu, müşterinin ürün maliyetleri, müşteri portföyü ve stratejik planları gibi ticari sırlarını üçüncü kişilerle paylaşmaz. Müşteri adı ve yapılan iş, müşterinin yazılı izni olmadan referans olarak kullanılmaz.

8. Fikri mülkiyet

azakoglu.com’daki metinler, tasarım, görseller ve logo Azakoğlu’na aittir; izinsiz kopyalanamaz. Teslim edilen çalışmaların kullanım hakkı, 4. maddedeki sınırlar içinde müşteriye aittir; araştırma yöntemi ve şablonlar Azakoğlu’nda kalır.

9. Web sitesinin kullanımı

Ziyaretçiler siteyi hukuka uygun amaçlarla kullanır. Siteden otomatik yöntemlerle toplu içerik çekmek, siteye zarar verecek yazılım kullanmak ve formlar aracılığıyla istenmeyen ileti göndermek yasaktır. Sitedeki dış bağlantıların içeriğinden Azakoğlu sorumlu değildir.

10. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası uyarınca yapılır.

11. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir; güncel metin bu sayfadadır. Devam eden sözleşmeler, imzalandıkları tarihteki koşullara tabidir.

12. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, kanunen zorunlu arabuluculuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla alım yapanların, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan hakları ve tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.