KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA VE İŞLEME POLİTİKASI
1. GİRİŞ VE AMAÇ
Alper Azakoğlu – Azakoğlu Online Danışmanlık Ve Eğitim Merkezi (“Merkez”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi ve korunmasına azami önem veriyoruz. Bu Politika, Merkezimizin yürüttüğü dış ticaret danışmanlığı, temsilcilik faaliyetleri ve eğitim hizmetleri sırasında elde edilen verilerin yönetim süreçlerini şeffaflıkla açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. TANIMLAR
- Veri Sorumlusu: Alper Azakoğlu – Azakoğlu Online Danışmanlık Ve Eğitim Merkezi.
- İlgili Kişi: Müşterilerimiz, danışmanlık verdiğimiz firma yetkilileri, eğitim katılımcıları ve web sitesi ziyaretçileri.
- Veri İşleyen: Merkez adına dış ticaret pazar araştırması yapan veya teknik altyapı sağlayan (TradeData.Pro gibi) üçüncü taraflar.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDEKİ TEMEL İLKELER
Merkezimiz verileri işlerken şu ilkelere bağlı kalır:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk: Kaynağı belirsiz veya hukuka aykırı yollarla elde edilmiş veriler işlenmez.
- Doğruluk ve güncellik: İthalatçı listeleri ve danışmanlık süreçlerinde verilerin güncel tutulmasına özen gösterilir.
- Sınırlı ve ölçülü olma: Sadece “Dış Ticaret Operasyonu” veya “Eğitim” için gerekli olan minimum veri işlenir.
4. MERKEZİMİZ TARAFINDAN İŞLENEN VERİ KATEGORİLERİ
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon, şirket ünvanı.
- Ticari Bilgiler: Hedef pazarlar, ürün GTİP kodları, ithalatçı/ihracatçı listeleri, dış ticaret operasyon kayıtları.
- Ödeme Verileri: Faturalandırma için gerekli vergi dairesi/numarası ve adres bilgileri (Kredi kartı bilgileri sistemimizde tutulmaz).
- Dijital İzler: IP adresi, çerez kayıtları, web sitesi kullanım alışkanlıkları.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Verileriniz, Merkezimiz tarafından şu spesifik amaçlarla işlenmektedir:
- Dış Ticaret Danışmanlığı: İhracat potansiyelinin tespiti ve hedef pazar analizlerinin yapılması.
- Temsilcilik Faaliyetleri: TradeData.Pro veri tabanı erişiminin sağlanması ve lisans yönetimi.
- Eğitim Süreçleri: Online eğitim panellerine erişim ve sertifika süreçlerinin yönetimi.
- Dış Ticaret Outsourcing: Firma adına uluslararası pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve yabancı alıcılarla temas kurulması.
- Yasal Yükümlülükler: Fatura kesilmesi, ticari defterlerin tutulması ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
6. ÖZEL NİTELİKLİ VERİLER VE KREDİ KARTI BİLGİLERİ
Merkezimiz, Kanun’un 6. maddesinde belirtilen özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, din, siyasi düşünce vb.) işlememektedir. Ayrıca, web sitemiz üzerinden yapılan ödemelerde kredi kartı bilgileri doğrudan güvenli ödeme aracı kurumu (iyzico vb.) altyapısında işlenir; Merkezimiz bu verilere erişemez ve saklamaz.
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
- Yurt İçi Aktarım: İş birliği yapılan gümrük müşavirleri, lojistik firmaları veya mali müşavirler ile hizmetin ifası kapsamında veri paylaşılabilir.
- Yurt Dışı Aktarım: TradeData.Pro temsilciliği kapsamında lisans tanımlanması ve küresel pazar istihbaratı araçlarının kullanımı amacıyla veriler, yurt dışındaki sunuculara veya iş ortaklarına aktarılabilir. Bu aktarımda Kanun’un 9. maddesindeki güvenlik önlemleri dikkate alınır.
8. VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK
Merkezimiz, topladığı verilerin yetkisiz erişime uğramaması için gerekli teknik (SSL sertifikaları, güvenlik duvarları) ve idari (gizlilik sözleşmeleri, yetki sınırlaması) tedbirleri almaktadır. Özellikle danışmanlık verdiğimiz fabrikaların ticari sırları “Gizlilik Esası” ile korunur.
9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)
Veri sahibi olarak Merkezimize başvurarak şu hakları kullanabilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Veriler işlenmişse bilgi talep etme.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
- Şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme.
10. BAŞVURU VE İLETİŞİM
Taleplerinizi, kimliğinizi teyit eden belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan birini kullanarak iletebilirsiniz:
- E-Posta: [E-posta adresiniz – Örn: info@azakoglu.com]
- Adres: [İş adresiniz – Örn: Bursa Ulutek Ofis Adresi]
- Web: azakoglu.com iletişim formu.
Merkezimiz, taleplerinizi en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Alper Bey İçin Notlar:
- Ticari Sırlar: Metne “danışmanlık verilen fabrikaların ticari sırlarının korunması” maddesini ekledim; bu, outsourcing iş modeliniz için hayati önemdedir.
- Özel Veri: Orijinal metindeki “özel nitelikli veri işlememe” beyanını korudum.
- Adres Bilgisi: En alttaki adres kısmına sizin Ulutek’teki güncel ofis bilgilerinizi yazmanız profesyonellik açısından önemlidir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi ile devam etmeye hazır mısınız? Bu, web sitenizdeki “İthalatçı Listeleri” ve “Eğitim Paketleri” satışının yasal altyapısını tamamlayacaktır.
